Dnes se podíváme na možnosti doručování balíčků lidem, kteří chodí z práce dost pozdě a na poštu to už jednoduše nestihnou. Natož kurýra..
Naštěstí je tady možnost pomocí balíkových automatů. Uvažuji o tom, že bych to na svých e-shopech zavedla také..
Je potřeba jít s dobou a nabídnout zákazníkům i tyto výhody.
Poštovní automaty jsou takřka revolucí v odesílání a doručování balíků. Namísto čekání na poště nebo hlídání kurýra si zákazník jednoduše vyzvedne balíček v tzv. balíkomatu.
Je to stroj, který po naťukání kódu a svého tel. čísla otevře dvířka boxu a zákazník si tak může během chvilky vyzvednout svůj balíček třeba pozdě večer nebo jednoduše tehdy, kdy mu to časově vyhovuje. Pozor však na úložní dobu a také by vás mělo zajímat, za jak dlouho bude vámi odeslané zboží umístěno v balíkovém automatu.
Jenže který balíkový automat je pro vás a vaše zákazníky ten nejlepší ?
Rozhodnout se můžete podle tohoto 7-stránkového mini e-booku, ve kterém jsem srovnala nejčastěji používané balíkové automaty.
Stáhněte si rovnou tady, bez zadání e-mailu:
anhelo-cz-balikomaty-srovnani.pdf
Co ocení vaši zákazníci a jak to funguje?
- Při online nákupu a potvrzení objednávky v nákupním košíku si zákazník zvolí jako způsob doručení Balíkomat (balíkový automat) a vybere lokalitu – tedy nejbližší automat nebo takový, který mu nejlépe vyhovuje.
- Jakmile je vložen balíček do automatu, je o tom zákazník informován SMS-kou s unikátním otevíracím kódem.
- Během 3 dnů je nutné si jej vyzvednout.
- Vyzvedávání zboží 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nemají žádné otevírací hodiny, takže je jen na nich, v kolik hodin si balíček vyzvednou. Ideální pro ty zákazníky, kteří pracují denně dlouho do večera a poštu ani kurýra by nestihli
- Vyzvedávání na frekventovaných místech, které si zákazník zvolí, jako jsou např. hypermarkety, obchodní centra a pošty
- Snadné vyzvednutí zboží jen na základě SMS či e–mailu s otevíracím kódem. Naťukáte telefonní číslo a kód dle instrukcí a box se otevře – vytáhnete si balíček a ZAVŘETE dvířka (doporučuje se 😉 )
- Platba většinou probíhá kartou a okolí balíkového automatu je střeženo kamerami
- Vyzvedávání z balíkomatů je pohodlné, jednoduché, rychlé, bezpečné a diskrétní
PŘÍKLAD jak se vyplňuje adresa pro balíkomat České pošty:
Poštovní adresa musí v následujícím pořadí obsahovat tyto povinné kontaktní údaje:
a) označení adresáta
b) údaj „Na poštu“,
c) PSČ a označení Balíkomatu, v němž má být zásilka uložena
d) kontaktní údaj adresáta – mobilní tel. číslo nebo e–mail (možno i obojí)
Petr Novák Na poštu 110 98 Balíkomat Praha 0001 +420 123 456 789; novak@posta.org
Ukázky balíkových automatů
Jaký názor, máte na balíkomaty vy, kteří je už používáte? Jste spokojení nebo ne? Pište, zajímá mě to.
Dáša Anhelo
Krom toho už 10 let školím (nejen) obchodníky. Nyní pořádám také kurzy on-line a píšu e-booky, které pomáhají zvyšovat prodeje